Preguntas Frecuentes

¿Hacen Muebles a Medida?
Si, Podes enviarnos tu propio diseño hecho en computadora o un
croquis hecho a mano por whatsapp lo ideal es siempre que nos
envies aunque sea una foto o idea del mueble que necesitas a
info@arquicomponentes.com.ar y te lo cotizamos a la brevedad.

¿Qué datos necesitan para cotizar?
Necesitamos que nos pases las medidas de anchos, altos y
profundidad, tipo de material que te gustaria para que lo
fabriquemos y que nos indiques cual seria la zona de
instalación. Asi tambien si estas en una planta baja o un piso
alto en un edificio.


¿De que calidad son los muebles?
Todos nuestros amoblamientos, tanto en linea de placares como
cocinas son fabricados con materiales de primera calidad.
Tenemos la mejor relación calidad del mercado tanto para
clientes particulares como para obras y profesionales. Para
todo utilizamos melamins FAPLAC o EGGER

¿Vienen a presupuestar a domicilio?
Si, contactanos y pasanos la direccion y el rango horario para
que pueda pasar un técnico a realizar la cotización en la
obra.

¿Tiene costo la visita a domicilio?
Las visitas para presupuestar no tienen costo en CABA. Siempre
y cuando te contactes a traves de whatsapp o nuestro correo.
En caso de contratar por MercadoLibre la misma tiene un costo
mínimo.

¿Vienen a tomar las medidas para fabricar el mueble?
Si, todos nuestros productos que llevan instalación incluyen
la verificacion de medidias para asegurarnos de que al momento
de la entrega entre todo perfecto!

¿Como se abona?
Siempre es necesario abonar al menos el 50% del valor del
producto para poder comenzar a fabricar el amoblamiento. Ya
sea en efvo, débito ó tarjeta de crédito.

¿Cuales son los medios de pago?
Depósito o Trasnferencia Bancaria, Tarjetas de crédito y
débito a traves de MercadoPago. Consulta por planes
disponibles de cuotas.

¿Tengo que pagar gastos de envío y armado del mueble?
Los gastos se incluyen siempre en la cotización, por eso es
necesario que vallamos a tomar las medidas, ya que en el caso
de las puertas para placards muchas veces no entran por
ascensor y hay que cotizar la subida por escaleras. (NO SE
REALIZAN TRABAJOS CON SOGA.)

¿Instalan los días sábados?
Si, pero el mueble debe ser entregado previamente de lunes a
viernes, en este caso deberas abonar al momento de la entrega
de la mercaderia el saldo del trabajo y reservandote solo el
10% para abonar al finalizar la instalación. (Solo en efvo.)
En este caso la demora por lo general suele ser mayor. Por eso
es necesario que nos indiques bien esta condición para que te
confirmemos la demora.

¿Cuanto tardan en entregar los muebles?
Dependiendo del tipo de trabajo si es estandar y de stock
inmeadiato se puede entregar durante la semana, y en caso de
que se incluyan los servicios de medicion, envio e instalación
 la demora es de entre 25 (Interiores y placards) a 50
(Cocinas Laqueadas) dias dependiendo del tipo de producto y
material seleccionado. En este caso siempre te confirmamos el
tiempo de produccion y lo acordamos.

¿Que garantia tienen los muebles?
Los muebles tienen garantia de 6 meses una vez instalados, la
misma solo cubre defectos de fabricación o instalación. No
cubre daños provocados por filtraciones de agua, humedad ni
daños provocados por el mal uso del producto.

¿Tienen servicio posventa?
Siempre que el mueble lo hayamos fabricado nosotros te
brindamos este servicio. El mismo es sin cargo durante los
primeros seis meses. En caso de que se requiera reemplazar
alguna pieza dañada por el mal uso del producto se cobra el
valor del mismo.